Личный кабинет Arcada Casino

Регистрация за 2 минуты, безопасный вход, управление профилем, история игр и транзакций, VIP-программа лояльности.

Регистрация в Arcada Casino — пошаговая инструкция

Создание аккаунта в Arcada Casino занимает 2-3 минуты. Следуйте простой пошаговой инструкции:

1

Откройте форму регистрации

Нажмите кнопку «Регистрация» в шапке сайта. Откроется форма с обязательными полями. Можно зарегистрироваться по email или номеру телефона.

2

Заполните данные

Укажите email (действующий, на него придёт подтверждение), придумайте пароль (минимум 8 символов, включая цифры и буквы), выберите валюту (RUB для рублей), введите промокод (если есть).

3

Подтвердите email

На указанный email придёт письмо с ссылкой подтверждения. Перейдите по ссылке в течение 24 часов. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или запросите повторную отправку.

4

Заполните профиль

После подтверждения войдите в личный кабинет и укажите имя, фамилию, дату рождения (должно быть 18+), страну, город. Эти данные потребуются для верификации при выводе средств.

Важно: Указывайте только реальные данные. При верификации потребуется подтвердить личность документами. Несовпадение данных приведёт к блокировке аккаунта.

Требования к регистрации

  • Возраст: Только лица старше 18 лет
  • Один аккаунт: Мультиаккаунтинг запрещён, один игрок = один аккаунт
  • Реальные данные: Имя, дата рождения и адрес должны совпадать с паспортом
  • Действующий email: На него будут приходить уведомления и бонусы
  • Надёжный пароль: Минимум 8 символов, цифры, заглавные и строчные буквы

Что делать после регистрации

  1. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности (защита аккаунта)
  2. Изучите бонусы в разделе «Акции» — доступен приветственный пакет до 150 000₽
  3. Сделайте первый депозит любым удобным способом (от 500₽)
  4. Начните играть в каталоге из 5000+ слотов

Вход в личный кабинет

Как войти в аккаунт Arcada Casino

  1. Нажмите кнопку «Вход» в шапке сайта
  2. Введите email или номер телефона, указанный при регистрации
  3. Введите пароль (учитывается регистр букв)
  4. Нажмите «Войти» — вы автоматически перейдёте в личный кабинет

После входа вы увидите баланс, активные бонусы, историю игр и доступ ко всем функциям казино.

Типичные проблемы входа и их решения

❌ "Неверный email или пароль"

Причины:

  • Опечатка в email или пароле (проверьте раскладку клавиатуры, Caps Lock)
  • Пробелы в начале или конце пароля
  • Вы зарегистрировались через номер телефона, а пытаетесь войти через email

Решение: Внимательно проверьте данные. Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.

❌ "Аккаунт заблокирован"

Причины:

  • Нарушение правил казино (мультиаккаунтинг, злоупотребление бонусами)
  • Временная блокировка по вашему запросу (самоисключение)
  • Подозрительная активность (система безопасности)

Решение: Обратитесь в службу поддержки через email или чат для выяснения причины.

❌ "Не приходит письмо для подтверждения email"

Решения:

  1. Проверьте папку «Спам» или «Промоакции» в почте
  2. Добавьте адрес noreply@arkadakazino.click в адресную книгу
  3. Запросите повторную отправку письма (кнопка на странице входа)
  4. Если не помогло — обратитесь в поддержку, оператор активирует аккаунт вручную

Как восстановить пароль

  1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?»
  2. Введите email, указанный при регистрации
  3. На почту придёт письмо со ссылкой для сброса пароля
  4. Перейдите по ссылке (действительна 24 часа)
  5. Придумайте новый пароль (минимум 8 символов, цифры и буквы)
  6. Войдите с новым паролем

Если письмо не пришло в течение 5 минут, проверьте спам или обратитесь в поддержку через чат на сайте.

Управление профилем в личном кабинете

В личном кабинете Arcada Casino доступны все инструменты для управления аккаунтом, безопасностью и игровой активностью.

Разделы личного кабинета

💰 Баланс и транзакции

  • Текущий баланс реальных средств и бонусов
  • Кнопки «Пополнить» и «Вывести»
  • История всех депозитов и выводов с датами и статусами
  • Активные заявки на вывод

🎁 Бонусы и акции

  • Активные бонусы с прогрессом отыгрыша
  • Доступные акции и предложения
  • История полученных бонусов
  • Поле для ввода промокода

🎮 История игр

  • Все игровые сессии с датами
  • Ставки, выигрыши, итоговый результат
  • Фильтры по дате, игре, типу ставок
  • Экспорт истории в PDF или CSV

👤 Профиль и настройки

  • Личные данные: имя, дата рождения, адрес, телефон
  • Смена email и пароля
  • Настройки уведомлений (email, SMS, push)
  • Выбор валюты и часового пояса

🔐 Безопасность

  • Двухфакторная аутентификация (2FA)
  • История входов с IP-адресами и устройствами
  • Активные сессии (возможность завершить все кроме текущей)
  • Смена пароля и секретного вопроса

✓ Верификация (KYC)

  • Загрузка документов для проверки личности
  • Статус верификации (ожидание, одобрено, отклонено)
  • Требуется для вывода от 10 000₽

⭐ VIP-программа

  • Текущий уровень и прогресс до следующего
  • Баланс баллов лояльности
  • Привилегии вашего уровня
  • Персональные предложения для VIP

🛡️ Ответственная игра

  • Установка лимитов: депозиты, ставки, проигрыши, время игры
  • Временная блокировка аккаунта (1 день, 1 неделя, 1 месяц)
  • Самоисключение (постоянная блокировка от 6 месяцев)
  • Тест на игровую зависимость

Верификация аккаунта (KYC)

Верификация KYC (Know Your Customer) — обязательная процедура проверки личности для вывода средств. Это защищает вас от мошенничества и соответствует международным требованиям.

Когда требуется верификация

  • При первом выводе средств от 10 000₽
  • При выводе на новый платёжный метод
  • При подозрительной активности на аккаунте
  • По запросу службы безопасности (случайная проверка)

Какие документы нужны

1. Документ, удостоверяющий личность

Что подходит: Паспорт РФ (разворот с фото), загранпаспорт, водительское удостоверение

Требования к фото:

  • Чёткое цветное фото или скан
  • Все углы документа видны
  • Текст читаем, без бликов
  • Формат: JPG, PNG, PDF, до 10 МБ

2. Селфи с документом

Что нужно: Фото вашего лица с паспортом в руке и бумажкой с надписью «Arcada Casino» и текущей датой

Требования:

  • Ваше лицо и документ чётко видны
  • Текст на документе и бумажке читаем
  • Без фильтров и редактирования
  • Фото сделано в день подачи заявки

3. Подтверждение адреса (опционально)

Что подходит: Выписка из банка, квитанция ЖКХ, договор аренды (не старше 3 месяцев)

Требования:

  • Видны ваши ФИО и адрес регистрации
  • Дата документа (не старше 3 месяцев)
  • Чёткое фото или скан

Как пройти верификацию

  1. Войдите в личный кабинет → раздел «Верификация»
  2. Загрузите фото паспорта (разворот с фото)
  3. Загрузите селфи с паспортом и бумажкой
  4. При необходимости загрузите подтверждение адреса
  5. Нажмите «Отправить на проверку»
  6. Дождитесь результата (обычно до 24 часов, иногда до 72 часов)

Сроки проверки

  • Стандартная проверка: 12-24 часа
  • В выходные: до 48 часов
  • Сложные случаи: до 72 часов
  • VIP-игроки: приоритетная обработка (до 6 часов)

Причины отказа в верификации

  • Нечёткие фото, текст не читается
  • Документ просрочен
  • Данные в профиле не совпадают с документом
  • Селфи не соответствует требованиям (лицо не видно, фотошоп)
  • Документ не принадлежит вам (чужой паспорт)

При отказе на email придёт письмо с причиной. Исправьте ошибки и подайте документы повторно.

После успешной верификации: Вы сможете выводить средства без ограничений, лимиты вывода увеличатся, заявки на вывод будут обрабатываться быстрее.

VIP-программа лояльности Arcada Casino

VIP-программа Arcada Casino состоит из 8 уровней с постоянно растущими привилегиями. Уровень повышается автоматически при накоплении баллов лояльности.

Как зарабатывать баллы лояльности

Простое правило: 100₽ реальных ставок = 1 балл лояльности

  • Учитываются только ставки на реальные деньги (бонусные ставки не считаются)
  • Баллы начисляются автоматически после каждой игровой сессии
  • Баллы не сгорают, накапливаются бессрочно
  • Разные игры дают разное количество баллов (слоты 100%, рулетка 10%, блэкджек 5%)

VIP-уровни и привилегии

🥉 Новичок 0-999 баллов
  • Кешбэк 5%
  • Базовые бонусы
  • Стандартная поддержка
🥉 Бронзовый 1000-4999 баллов
  • Кешбэк 7%
  • Еженедельные бонусы на перезагрузку
  • Приоритетная поддержка
🥈 Серебряный 5000-14999 баллов
  • Кешбэк 10%
  • Увеличенные бонусы на депозит
  • Эксклюзивные турниры
  • Персональные промокоды
🥇 Золотой 15000-49999 баллов
  • Кешбэк 12%
  • Персональный менеджер
  • Приоритетный вывод средств
  • Доступ к VIP-турнирам
  • Подарок на день рождения
💎 Платиновый 50000-149999 баллов
  • Кешбэк 15%
  • Индивидуальные бонусы
  • Вывод в течение 1 часа
  • Увеличенные лимиты вывода (до 1 000 000₽/день)
  • Закрытые турниры с крупными призами
💎 Бриллиантовый 150000-499999 баллов
  • Кешбэк 15%
  • Эксклюзивные привилегии от персонального менеджера
  • Мгновенный вывод без лимитов
  • Приглашения на офлайн-мероприятия
  • Физические подарки (гаджеты, путешествия)
👑 Королевский 500000-999999 баллов
  • Кешбэк 15% + индивидуальные условия
  • Персональные акции с учётом игровых предпочтений
  • Доступ ко всем турнирам
  • VIP-поддержка 24/7 (личный телефон менеджера)
⭐ Легенда 1000000+ баллов
  • Индивидуальный кешбэк (обсуждается с менеджером)
  • Полная кастомизация бонусов и акций
  • Безлимитные выводы без проверок
  • Максимальные привилегии во всех аспектах
  • Эксклюзивные мероприятия и подарки
Прогресс VIP-программы: Текущий уровень, баланс баллов и прогресс до следующего уровня отображаются в личном кабинете. Уровень не понижается — однажды достигнутые привилегии сохраняются навсегда.

Часто задаваемые вопросы о личном кабинете

Нажмите кнопку «Регистрация» в шапке сайта, заполните форму: email (действующий, на него придёт подтверждение), пароль (минимум 8 символов, включая цифры и заглавные буквы), валюту (RUB для рублей), промокод (если есть). Подтвердите email, перейдя по ссылке из письма. Войдите в личный кабинет и заполните профиль: имя, фамилию, дату рождения (18+), страну, город. Процесс занимает 2-3 минуты. При первом выводе средств потребуется верификация KYC — загрузите фото паспорта и селфи с документом.

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите email регистрации. На почту придёт письмо со ссылкой для сброса пароля (действительна 24 часа). Перейдите по ссылке, придумайте новый пароль (минимум 8 символов, цифры, заглавные и строчные буквы). Войдите с новым паролем. Если письмо не пришло в течение 5 минут, проверьте папку «Спам» или обратитесь в поддержку через чат на сайте или email support@arkadakazino.click.

Верификация требуется при первом выводе от 10 000₽. Войдите в личный кабинет → раздел «Верификация» → загрузите: фото паспорта (разворот с фото, все углы видны, текст читаем), селфи с паспортом и бумажкой с надписью «Arcada Casino» и текущей датой, подтверждение адреса (опционально, выписка из банка или квитанция ЖКХ не старше 3 месяцев). Нажмите «Отправить на проверку». Стандартная проверка занимает 12-24 часа, иногда до 72 часов. После одобрения вы сможете выводить средства без ограничений. При отказе на email придёт письмо с причиной — исправьте ошибки и подайте документы повторно.

VIP-программа из 8 уровней: Новичок, Бронзовый, Серебряный, Золотой, Платиновый, Бриллиантовый, Королевский, Легенда. Уровень повышается автоматически при накоплении баллов лояльности: 100₽ реальных ставок = 1 балл. Баллы не сгорают. Привилегии растут с уровнем: кешбэк 5-15% (еженедельно, без вейджера), персональный менеджер (с уровня Золотой), приоритетный вывод (Платиновый+), эксклюзивные бонусы, закрытые турниры, увеличенные лимиты вывода, физические подарки (гаджеты, путешествия для высших уровней). Прогресс отображается в личном кабинете. Уровень не понижается — привилегии сохраняются навсегда.

Нет, мультиаккаунтинг строго запрещён правилами казино. Один игрок может иметь только один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов для злоупотребления бонусами, обхода блокировок или других нарушений приведёт к блокировке всех связанных аккаунтов и конфискации средств на них. Система безопасности отслеживает дубликаты по IP-адресу, устройству (cookies, fingerprint), платёжным данным (банковская карта, кошелёк), email и номеру телефона. Если случайно создали второй аккаунт, обратитесь в поддержку для его удаления до использования — это не будет считаться нарушением.